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Wissensmanagement kann Know-how für alle im Betrieb zugänglich machen
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In vielen Handwerksbetrieben werden spezielle Kenntnisse und Erfahrungswerte nur mündlich weitergegeben. Damit das Know-how nicht verloren geht, raten Experten dazu Wissensmanagementsysteme einzuführen.
Evgenia Sunegina)